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Problemas con el xperia xz3

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Rene0910
Nuevo miembro

Problemas con el xperia xz3

Me lle la actualización a Android 10 pero desde que la instale fue un desastre el celular comenzó a fallar se apaga muchas veces al día pierde la señal y no lo puedo utilizar alguna solución ya lo volví a restaurar a modo fabrica y use la aplicación en la pc pero sigue teniendo el mismo problema pero ahora solo enciende y se vuelve apagar 

6 RESPUESTAS 6
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joselgr03
Campeón

Si realizando una reparación de software desde el pc con el programa Xperia Companion  como se explica este articulo, no te lo soluciona...

 

https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/SX604601


https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=2YQ23k11NFc

 

...no queda mas que te pongas en contacto con el servicio de reparación de Sony.

 

 

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
This video shows how to repair and reinstall the software of an unresponsive ("dead") device, thus making it possible to use it again. The software repair is performed using the computer program Xperia Companion, which can be downloaded from the Sony Mobile support web site: ...
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JonOlarza
Miembro

Estoy teniendo un problema parecido, mi xz3 se reinicia solo, aparece primero um mensaje de tarjeta sim desactivada y reiniciando, y después otro de reiniciando. Me pasa varias veces al día. No sé como solucionarlo

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Rene0910
Nuevo miembro

Yo tengo el mismo problema sony me dijo que el equipo esta fuera de garantía mi problema inicio después de recibir la actualización a android 10 y ellos dicen que el problema es mi celular cuando claramente fue una actualización dañina 

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joselgr03
Campeón

Pues son muchos los reportes que se pueden ver por las redes con problemas en los XperiaZ2 y XperiaZ3 actualizados a Android 10, al parecer de que dan multitud de problemas después de actualizar.


https://www.google.es/amp/s/www.movilzona.es/2020/02/11/problemas-android-10-sony-xperia-xz2-xz3/amp...

 

https://www.google.es/amp/s/pisapapeles.net/algunos-xperia-xz3-y-xz2-presentan-problemas-al-actualiz...

https://www.google.es/amp/s/altadensidad.com/actualizacion-de-android-10-para-xperia-xz3-y-xz2-dana-...

 

https://www.google.es/amp/s/actualidad.rt.com/actualidad/342717-fallas-moviles-sony-android/amp

Y la única explicación/solución  dada por Sony es esta...

 

https://www.sony.es/electronics/support/mobile-phones-tablets-mobile-phones/xperia-xz3/articles/SX67...

 

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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JonOlarza
Miembro

El modelo es el xz3, no el z3. 

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joselgr03
Campeón

Mira los enlaces , vale que me he saltado la x en el texto escribiendo deprisa haciendo referencia a xz2/xz3, pero mira BIEN los enlaces son todos referentes a los xz2,xz3.

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“