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No puedo ver Netflix, YouTube, FOX etc en mi Sony bravia

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Alonsomnr
Nuevo miembro

No puedo ver Netflix, YouTube, FOX etc en mi Sony bravia

Hola, tengo un KDL32W605D y no puedo ver el contenido de mis aplicaciones, ya sea Netflix, YouTube o FOX, puedo ingresar a las aplicaciones, pero cuando intento ver algún contenido, sale un mensaje el cual indica que por el momento no está disponible dicho contenido y que intente más tarde.

tengo instalado un chromecast 3 en la entrada HDMI 2, será que al tenerlo conectado al Tv está creando algún tipo de conflicto?

ya actualice el software, reinicié el TV a su configuración original, realicé todos los ajustes de la configuración de red, reinicio el módem de mi internet, y todo sigue igual, agradeceré infinitamente la ayuda.

saludos

1 RESPUESTA 1
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Laura__15
Especialista

Hola Alonsomnr.

 

El modelo de tu televisor "KDL32W605D" no es europeo. Creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte técnico de tu país para que puedan ayudarte mejor. Por otro lado, te dejo el enlace de la página web de la Comunidad Sony de América Latina: https://bit.ly/2qGVM3R


Saludos,

 

Laura