Necesito ayuda para recuperar mi cuenta Playstation

[takida2006]

Quiero saber si alguien me puede ayudar estoy desesperada por recuperar la cuenta de Playstation de mi hijo q estaba con la verificación de dos pasos y el teléfono vinculado lo devolví por q el plan era muy costoso y no lo devinculamos de la play y ahora nos pide un código que llega al número de celular y no lo tengo y ahora no podemos entrar a la cuenta del play y perderá todos los juegos q con esfuerzo le he comprado para fechas especiales para necesito que alguien de buen corazón me ayude a recuperar mi cuenta porfavor gracias

[joselgr03]

El enlace de soporte web PlayStation España es este, entra en el apartado Ayuda  PS4 —> Mi cuenta y Seguridad y quizás puedas resolverlo con sus indicaciones, si no es así, llama al teléfono de asistencia.

https://www.playstation.com/es-es/get-help/#!/subject/9251111/

Si no lo has podido resolver así, ponte en contacto con el telefono de soporte playstation España y te ayudaran a resolverlo.

Prepara estos datos antes de llamar