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Offre de remboursement été 2023

Marco20B
Nouveau

Offre de remboursement été 2023

Bonjour,

Suite à une offre promotionnelle valide jusqu'en juillet 2023, j'ai acheté un Sony A7IV et un 24/70 GM et bénéficie donc d'une offre de remboursement de 500 euros. Lorsque je vais sur la page, j'ai soit un message "oops, quelque chose s'est mal passé" ou bien une page 400 Request Header. Cet incident dure depuis plusieurs jours. Je précise que j'ai essayé à partir de plusieurs ordinateurs (PC et MAC) et de navigateurs (chrome, safari, edge).
Si quelqu'un a une piste je suis preneur.

Merci

Cordialement

Balises (1)
13 RÉPONSES 13
Meeko49
Nouveau

Bonjour, j’ai également le même problème !! 

j’ai acheté un A7SIII, j’aimerais bien bénéficier des 300€ !

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Ike35120
Nouveau

j ai aussi le même problème,  mais cela.ne viendrait il passe qu il faut attendre 30 jours après l achat pour se faire rembourser ? 

 

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;

Effectivement c'est peut être de là que vient le problème ? Réessayez dans deux ou trois jours vu que ce rembourssement a pris effet a partir du 3 mai

Cordialement

profile.country.FR.title
aldiateck
Explorateur

Bonjour, toujours les meme problème, impossible se jour…

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Thierrysegonne
Explorateur

Bonjour,

Toujours pas opérationnel à ce jour....

 

profile.country.FR.title
Thierrysegonne
Explorateur

Non, c'est le contraire : la demande de remboursement est à effectuer au plus tard 30 jours après l'achat...

Me concernant, si d'ici la fin de semaine ca n'est pas reglé, je faerais valoir mon droit à la retractation

C'est un peu du foutage de gueule chez Sony...

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;

Voir ceciCapture d’écran 2023-06-06 171125.png

Cordialement

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MARCELUS77
Spécialiste

Peut être en essayant de les contacter

Capture d’écran 2023-06-06 171749.png

profile.country.FR.title
aldiateck
Explorateur

Bonjour, délai de 30 jrs ok mais là on a pas du tout accès à la page , on a un message avec oups donc comme il peuvent-ils savoir si on a attendu 30 jrs