Accountgegevens wijzigen lukt niet

[MiVoNL]

Ik probeer al een aantal dagen om mijn account gegevens te wijzigen, maar dat lukt niet, Ik krijg steeds de volgende melding:

"We ondervinden tijdelijke technische problemen. We proberen deze te verhelpen. Bedankt voor uw geduld. Probeer het later opnieuw."

Hoe lang is tijdelijk ? 

[pa3eia]

Accountgegevens wijzigen, waar (community of MySony) wil je dat doen?

Probeer eens de cache en de cookies van de gebruikte browser te leggen of een andere browser proberen.

Hier is zowel in de Sony Community als op MySony iets te wijzigen zonder enig probleem

73's

[MiVoNL]

Bij mij lukt het niet, en het gaat om My Sony.  Cache geleegd, andere browser en zelfs op andere computer, maar overal lukt het niet.

[Strampke]

Hi @MiVoNL 

Ik heb het zojuist geprobeerd en het werkt zonder problemen.

In mijn Sony bovenin klikken op je naam en het scherm opent zich. 

Ik ga er van uit dat je bij mySony ingelogd bent. Als je naam niet verschijnt ben je niet ingelogd.

Nadat je je account hebt bijgewerkt krijg je van Sony een bevestigingsmail.

[MiVoNL]

Inloggen lukt wel, maar accountgegevens wijzigen lukt niet, krijg nog steeds de foutmeldingen.

[Strampke]

Dan zou ik het eens proberen bij de computer van een vriend/vriendin/de buren.