Приложения SEN

[2192713737]

Неделю назад стал счастливым обладателем sony kdl42w653a. При первом включении предложил обновить прошивку, всё нормально работало. Но вчера заметил что перестал заходить в приложения, т.е. они есть но только те что стоят по умолчанию (браузер, ютюб, скайп...). После нескольких минут ожидания приложения всё таки появились и всё заработало. Сегодня утром 25.08 тоже всё работало отлично, но так было до обеда. Потом телевизор перестал опять видеть приложения, кроме стандартных. Подождав опять несколько минут приложения появились, но при подключению к любому из них после минуты ожидания выдает ошибку "приложение временно недоступно, попробуйте позже". А ютюб и браузер продолжаю и далше безупречно работать. Что делать?

У меня такое ощущение что это простой перегруз сервера Sony, так ли это. 

[Zlobnbiy]

Сегодня столкнулся с такой же проблемой: вчера купил телевизор этой же модели, подключил, настроил его, успел посмотреть фильм через приложение, уснул радостный и счастливый... Захотел сегодня опять посмотреть фильм, но приложения грузил либо только стандартные, либо минут через 10-15 все, но ни одно не открывалось и выдавало ошибку "приложение временно не недоступно, попробуйте позже". Хотелось бы узнать в чем проблема, стоит ли паниковать или это всего лишь у сервера Sony что-то?

[igorillo]

Добро пожаловать на форум,

... таки, чтобы исключить "накладки", типа, автоматическая загрузка ПО по умолчанию (например сразу после включения ТВ, или на какое там эта функция настроена время - кто ее знает :smileylaugh:), неплохо бы выключить автоматическую загрузку ПО здесь: кн. HOME > Установки > Поддержка продукта > Автоматическая загрузка ПО > Выкл.

... и затем обновить интернет-содержимое штатным порядком: нажать кнопку HOME, затем выбрать [Установки] → [Сеть] → [Обновить Интернет-содерж].

Успехов обоим :smileygood_luck:, и рассказывайте...

---

2192713737 написано:

...Что делать?

У меня такое ощущение что это простой перегруз сервера Sony, так ли это. 

---

---

Zlobnbiy написано:

... Хотелось бы узнать в чем проблема, стоит ли паниковать или это всего лишь у сервера Sony что-то?

---

P.S. ... надеюсь, что у Вас будет все хорошо, т.к. только что проверил несколько каналов (NOW, Twigle, ...) встроенного сервиса Интернет-видео (на Ваших моделях - SEN😞 все работает отлично, тьфу-тьфу-тьфу :smileyhappy:...

[2192713737]

Простите, сделал всё как просили, перед этим сбросил всё на  заводские настройки. Но ничего не поменялось, всё так же, при подключению к любому из приложений телевизор просит повторить попытку позже. Надеемся, что завтра утром картина измениться. 

[igorillo]

---

2192713737 написано:

Простите, сделал всё как просили, перед этим сбросил всё на  заводские настройки. Но ничего не поменялось, всё так же, при подключению к любому из приложений телевизор просит повторить попытку позже. Надеемся, что завтра утром картина измениться. 

---

... таки, исходя из предположения, что Ваша модель девайса и обновленная прошивка соответствуют региону назначения (а Вы, пожалуйста, все же подтвердите это :smileythumbsup:), перво-наперво попробуйте обесточить на 5 мин. ТВ и роутер. Причем при включении заодно должно обновиться Интернет содержимое.

[2192713737]

Читал похожие темы здесь о потере соединения с интернетом, поэтому так уже делал. Может это только для жителей Украины такое ограничение?.

[igorillo]

---

2192713737 написано:

Читал похожие темы здесь о потере соединения с интернетом, поэтому так уже делал. Может это только для жителей Украины такое ограничение?.

---

... когда приобретается у неавторизованного продавца - всегда остается сомнение (где посмотреть наверно знаете), а вообще-то, как Вы уже понимаете, для поддержки девайсов Sony существует строгая страновая специфика :smileythumbsup:: полный номер Вашей модели, как раз, это и отображает, например:

KDL-42W653ABR (B - Black, черная панель; R - Russia, для рынка России и СНГ, в т.ч. Украины).

[2192713737]

Так, а вот это уже интересно. Покупал в крупной сети супермаркетов бытовой техники Украины - Фокстрот. Я так понимаю, что такой крупный магазин не может продавать нелегальную технику. И вот что странно, на сайте Сони я зарегистрировал свой телевизор, а с пункте гарантия прочерк. Полное название модели sony kdl-42w653abaep

Может вернуть, ведь две недели ещё не прошло с покупки? Может ли это быть причиной неработы приложений? хотя до сегодняшнего дня всё работало. 

[igorillo]

---

2192713737 написано:

Так, а вот это уже интересно. Покупал в крупной сети супермаркетов бытовой техники Украины - Фокстрот. Я так понимаю, что такой крупный магазин не может продавать нелегальную технику. И вот что странно, на сайте Сони я зарегистрировал свой телевизор, а с пункте гарантия прочерк... Может ли это быть причиной неработы приложений? хотя до сегодняшнего дня всё работало.

---

... опыт подсказывает - как раз, скорее всего наоборот, если конечно это не интернет-магазин Sony, отсутствие гарантии после регистрации на странице для Украины есть тому подтверждение. Поэтому коллизии с правами доступа к контенту провайдеров вполне возможны.

---

2192713737 написано:

... Полное название модели sony kdl-42w653abaep...

---

KDL-42W653ABAEP (AE - All European, для рынка Европейского союза😞 100% серый импорт со всеми вытекающими...

[2192713737]

Так что делать? Возвращать деньги?