discussione Rif.: Audio hdmi in Televisori

Audio hdmi

T3mpl3t0n — Sun, 08 Jan 2023 14:17:57 GMT

Buongiorno,

i collegamenti hdmi non trasmettono più l’audio.

qualcuno può aiutarmi?

grazie in anticipo!

Rif.: Audio hdmi

Marino.Manolo — Sun, 08 Jan 2023 14:23:22 GMT

Detta così non si comprende molto, puoi essere più preciso?

Rif.: Audio hdmi

T3mpl3t0n — Mon, 09 Jan 2023 12:48:42 GMT

Buongiorno,

provo a dare più info, sperando che qualcuno riesca a indicarmi una soluzione.

Ho un KD65AG8, da sempre collegato con cavi hdmi a Play Station, Switch, Apple TV.: ogni dispositivo ha il proprio cavo dedicato.

Ha sempre funzionato tutto benissimo.

Da qualche giorno a questa parte, utilizzando i device collegati con cavo hdmi, ho riscontrato che l'audio è sparito, ad es.: gioco con la Play Station e non c'è audio, idem guardando un film tramite Apple TV o giocando con la Switch...video sempre impeccabile, ma nessun suono.

A livello video nessun problema, mentre l'audio è nullo. Ho provato a sostituire i cavi hdmi, ma non è cambiato nulla.

Guardando la TV o utilizzando le app installate (es. Netflix, YouTube) non vi sono problemi nè video nè audio.

Ho provato a "proiettare" un film da iPhone alla TV tramite Apple TV e non ci sono stati problemi.

Se utilizzo la Switch in modalità "portatile", ossia non collegata alla Tv, nessun problema.

Spero di aver dato sufficienti informazioni...in caso contrario, scrivetemi e cercherò di fornirne di ulteriori.

Grazie di nuovo!

Rif.: Audio hdmi

sonysta — Mon, 09 Jan 2023 12:56:15 GMT

@T3mpl3t0n

Ma un semplice riavvio Android l'hai provato?

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Marino.Manolo — Mon, 09 Jan 2023 12:57:12 GMT

Prima cosa un riavvio di Android TV, mantieni premuto Power/OFF sul Telecomando.
Se non risolvi, prima dell'Assistenza (che probabilmente ti chiederà comunque di effettuarlo) un ripristino delle Impostazioni di fabbrica...

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jojo-76 — Mon, 09 Jan 2023 13:10:29 GMT

@T3mpl3t0n controlla anche di avere l'ultimo firmware disponibile installato sul TV...non è recentissimo ma se dovessi ripristinare ti risparmi un passaggio:

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8g_ag8-series/kd-55ag8/software/00282916

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T3mpl3t0n — Mon, 09 Jan 2023 14:02:35 GMT

No, non ho provato...

Quindi: tengo premuto il tasto on/off della tv? Questo fa riavviare il SO? Ho capito bene?

Anche perchè ho notato che non aggiorna più le app, nè permette di scaricarne di nuove...

Grazie!!!!

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Marino.Manolo — Mon, 09 Jan 2023 14:08:07 GMT

Facevi prima a provare mi sì è così... 🤗

Rif.: Audio hdmi

T3mpl3t0n — Mon, 09 Jan 2023 19:01:35 GMT

Risolto con riavvio Sistema Operarivo!grazie!!!