https://community.sony.ie/t5/ordinateurs-et-accessoires/restauration-du-systeme-bloque/m-p/2411074#M9813 <P>Bonjour,</P><P>Suite à des mises à jour de Windows, mon vaio avait des problèmes au démarrage. J'ai donc entammé la procédure suivante que j'ai trouvé sur le site :&nbsp;<A href="http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32247/~/restauration-et-récupération-de-votre-ordinateur-%28windows&nbsp;8.x%29" target="_blank">http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32247/~/restauration-et-récupération-de-votre-ordinateur-%28windows&nbsp;8.x%29</A></P><P>Je suis actuellement bloquée entre l'étape 14 et 15 : une fenêtre avec "sauvetage des données en cours..." est ouverte, avec une barre de chargement qui reste désespérément à zéro depuis des heures. Elle a quelques fois décollé à 0.02 Go mais est retombée ensuite...</P><P>Selon vous que dois-je faire ? Puis-je éteindre mon PC et recommencer l'opération dans risque ? Dois-je attendre encore quelques heures ?</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous remercie d'avoir lu mon message et espère que vous saurez m'aider !</P> Sat, 30 Dec 2017 11:23:39 GMT Pouline57 2017-12-30T11:23:39Z https://community.sony.ie/t5/ordinateurs-et-accessoires/restauration-du-systeme-bloque/m-p/2411074#M9813 <P>Bonjour,</P><P>Suite à des mises à jour de Windows, mon vaio avait des problèmes au démarrage. J'ai donc entammé la procédure suivante que j'ai trouvé sur le site :&nbsp;<A href="http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32247/~/restauration-et-récupération-de-votre-ordinateur-%28windows&nbsp;8.x%29" target="_blank">http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32247/~/restauration-et-récupération-de-votre-ordinateur-%28windows&nbsp;8.x%29</A></P><P>Je suis actuellement bloquée entre l'étape 14 et 15 : une fenêtre avec "sauvetage des données en cours..." est ouverte, avec une barre de chargement qui reste désespérément à zéro depuis des heures. Elle a quelques fois décollé à 0.02 Go mais est retombée ensuite...</P><P>Selon vous que dois-je faire ? Puis-je éteindre mon PC et recommencer l'opération dans risque ? Dois-je attendre encore quelques heures ?</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous remercie d'avoir lu mon message et espère que vous saurez m'aider !</P> Sat, 30 Dec 2017 11:23:39 GMT https://community.sony.ie/t5/ordinateurs-et-accessoires/restauration-du-systeme-bloque/m-p/2411074#M9813 Pouline57 2017-12-30T11:23:39Z https://community.sony.ie/t5/ordinateurs-et-accessoires/restauration-du-systeme-bloque/m-p/2411097#M9814 <P>Bonjour Pouline57,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous recevrez certainement de l'aide de la part des membres de la Communauté, mais en attendant, je vous suggère de contacter l'Assistance technique pour leur expliquer ce problème :&nbsp;<A href="http://bit.ly/2gwwpwS" target="_blank">http://bit.ly/2gwwpwS</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>J'espère que vous pourrez finaliser la restauration du système très bientôt.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bien cordialement,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gracy</P> Sat, 30 Dec 2017 12:00:52 GMT https://community.sony.ie/t5/ordinateurs-et-accessoires/restauration-du-systeme-bloque/m-p/2411097#M9814 Grace_C 2017-12-30T12:00:52Z