тема Re: Sony WH-1000XM4 заикания с iPhone в Аудио

Sony WH-1000XM4 заикания с iPhone

freefellow — Mon, 01 Feb 2021 18:19:14 GMT

Sony WH-1000XM4 заикания на секунду раза 2-4 в день с iPhone 11 кто сталкивался ? как то лечится? инициализацию делал и все остальное по инструкции. тел сбрасывал и тд. что еще можно?

Re: Sony WH-1000XM4 заикания с iPhone

SonySupportRussia — Wed, 03 Feb 2021 14:30:38 GMT

Добрый день!

Рекомендуем проверить подключение с другими устройствами на другой операционной системе.

Если неисправность сохранится, то Вам необходимо обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики устройства, контактные данные Вы можете узнать на нашем сайте:

https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031&categories=audio-video-headphones

Re: Sony WH-1000XM4 заикания с iPhone

igorillo — Wed, 03 Feb 2021 22:48:12 GMT

@freefellow написал (-а):

Sony WH-1000XM4 заикания на секунду раза 2-4 в день с iPhone 11 кто сталкивался ? как то лечится? инициализацию делал и все остальное по инструкции. тел сбрасывал и тд. что еще можно?

Здравствуйте,

... а обычно на период после выпуска (применимо к WH-1000XM4 - от 06 августа 2020, приблизительно) никто и не гарантирует полную подтвержденную совместимость кас. всех последующих версий ОС (официальный релиз iOS 14.0 состоялся только 16 сентября 2020 ) для моделей сторонних брендов, в т.ч. Apple (при том, что многие модели этого бренда включены в официальный перечень совместимых , в т.ч. iPhone 11 под iOS 13 на 06 августа 2020), за деталями см. раздел Совместимость на странице поддержки, здесь:

https://www.sony.ru/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm4?compatible-category=obp_Apple&compatible-model=iPhone+11

Успехов ...